Tổng hợp tất cả các lỗi và cách sửa lỗi trên đầu OKARA

MÀN HÌNH CẢM ỨNG CHẬP CHỜN

Khi gặp lỗi cảm ứng chập chờn hoặc bị lệch điểm bạn có thể xử lý đơn giản như sau :

• Cắm chuột vào đầu KARA của bạn.
• Vào Setting (góc phải trên cùng màn hình) – Nhập mật khẩu.
• Chọn Cấu hình chung -> chọn Căn chỉnh cảm ứng.
• Dùng tay tích lần lượt vào tâm các điểm trên màn hình theo hướng dẫn.

CẬP NHẬT DATA MỚI CHO ĐẦU

Kiểm tra và khắc phục:

• Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• Vào Cập nhật bài hát.
• Ấn Update từ Cloud.
• Chờ đợi hoàn thành quá trình tải và cài đặt.
• Ấn Hoàn thành.

CẬP NHẬT BÀI HÁT MỚI CHO ĐẦU

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Cập nhật bài hát.
• B3. Tích chọn chưa tải ở hiển thị bài hát.
• B4. Ấn Lưu lại.
• B5. Trở lại màn hình chính chọn Bài Mới và thấy xuất hiện tên bài mới ẩn dưới dạng chữ mờ đen. Bấm vào và chọn OK để tải.

KHẮC PHỤC TÌNH TRẠNG TIẾNG VÀ LỜI KHÔNG KHỚP

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Khởi động lại.
• B3. Ấn OK.

CẤU HÌNH WIFI/MẬT KHẨU ĐẦU TỰ ĐỔI MỖI LẦN KHỞI ĐỘNG

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Cấu hình Hotspot.
• B3. Thay đổi tên mạng bắt đầu bằng KR và mật khẩu bắt đầu bằng 123.
  VD: Tên Hotspot: KR123456. Mật khẩu: 12345678
• B4. Ấn Lưu lại.

FIX CỨNG MẬT KHẨU WIFI CỦA ĐẦU

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Cấu hình Hotspot.
• B3. Thay đổi tên mạng không bắt đầu bằng KR và mật khẩu Không bắt đầu bằng 123.
• vd: Tên Hotspot: PHONG123. Mật khẩu: 88888888.
• B4. Ấn Lưu lại.

LỖI CẮM USB WIFI KHÔNG NHẬN

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Kiểm tra đèn trên USB Wifi có nhấp nháy ko? Nếu không –> Hỏng USB Wifi –> Liên hệ Tổng đài để được bảo hành USB Wifi.
• B2. Rút USB Wifi cắm vào cổng USB còn lại.
• B3. Vào Admin > Cấu hình Hotspot > Nhấn nút Lưu.
• B4. Khởi động lại đầu.
  Dùng điện thoại kiểm tra lại trong danh sách wifi đã có wifi tên đúng như cấu hình chưa.

LỖI KHÔNG NHẬN CẢM ỨNG Ở MÀN HÌNH CẢM ỨNG

Lỗi này xảy ra do nguyên nhân sau :

• 1 . Cắm sai dây Key (bạn kiểm tra dây key đã cắm đúng chưa – ở phía sau đầu phần COM 2/3 – lỗ viền đen phía dưới ) thử lại cảm ứng.
• 2. Dây LAN bị tuột kiểm tra dây LAN từ dây Key nối với màn hình (nếu tuột cắm lại ).
• 3. Nếu các trường hợp trên không được thì khả năng bạn phải thay dây Key.

CÁCH CÂN CHỈNH MÀN HÌNH CẢM ỨNG BỊ LỆCH

Bạn nhìn phía sau bên dưới màn hình cảm ứng

• Ấn nút đầu tiên bên trái (theo hướng nhìn vào màn cảm ứng).
• Ấn tiếp nút thứ 2 bên phải (nằm bên trái đèn led theo hướng nhìn vào màn cảm ứng).
• Ấn thêm một lần nữa màn hình của bạn sẽ tự cân chỉnh.

LỖI KHÔNG NHẬN MẠNG LAN, KHÔNG TẢI ĐƯỢC BÀI HÁT MỚI

Với lỗi không nhận mạng Lan, không tải được bài hát mới, không cập nhật được phần mềm các bạn xử lý như sau :

• Đầu tiên khởi động lại đầu OKARA và kiểm tra các tín hiệu mạng góc giữa trên màn hình cảm ứng đã chuyển màu xanh và thử tải lại nếu không được các bạn làm theo các bước tiếp theo.
• Vào Setting chọn Nhập mật khẩu.
• Vào tiếp Cập nhật bài hát.
• Click off Tự cập nhật bài hát và Download P2P nếu đang để ON.
• Khởi động lại đầu OKARA.

LỖI TỰ ĐỘNG NEXT BÀI HÁT

Cách xử lý lỗi next bài hát hoặc bài hát chỉ chạy một lúc rồi chuyển bài các bạn làm như sau :

• Vào Setting nhập mật khẩu của bạn.
• Chọn Cập nhật bài hát.
• Chọn Quét HDD.
• Khởi động lại đầu KARA.

CẬP NHẬT PHIÊN BẢN PHẦN MỀM MỚI

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Hệ thống.
• B3. Ấn Cập nhật.
• B4. Chờ quá trình tải và cài đặt phần mềm mới hoàn thành.
• B5. Ấn Hoàn thành.

CÁCH ĐẶT MẬT KHẨU ĐỂ XÓA BÀI HÁT KHỎI ĐẦU KARA

Kiểm tra và khắc phục:

• B1. Vào Cài đặt (góc phải màn hình) – Nhập mật khẩu.
• B2. Vào Cập nhật bài hát.
• B3. Vào Mật khẩu thay đổi pass (mặc định 1111).
• B4. Ấn Lưu lại.

CÁCH THÊM BÀI HÁT VÀO AUTOPLAY

CẮM USB WIFI, NHƯNG KHÔNG THẤY THIỆN QR CODE TRÊN MÀN HÁT

KHÔNG XUẤT TÍN HIỆU HÌNH ẢNH RA MÀN CHIẾU (TIVI)